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保修政策

Waterman 威迪文产品的保修期为 2 年。申请 2 年的延长保修,请点击此处

符合以下情况的维修在保修范围之内:

  • 产品故障属于制造过程中的工艺缺陷。意外损坏、使用不当、正常磨损、翻修造成的损坏不在保修范围内。
  • 若故障产品与购买凭证(如收据,发票)一同退回,且尚在保修期内,则可免费进行服务、维修或更换。

如果所需维修不在保修范围内,我们将发送报价以征求您的同意。如果您不接受我们的报价,我们不会向您收取任何处理费或运输费。